Privacy dei dati
1. Una panoramica sulla protezione dei dati
Informazioni generali
Le seguenti informazioni ti forniranno una panoramica di facile consultazione su ciò che accadrà con i tuoi dati personali quando visiterai questo sito web. Il termine “dati personali” comprende tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Per informazioni dettagliate sull’argomento della protezione dei dati, consulta la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati, che abbiamo incluso sotto questa copia.
Registrazione dei dati su questo sito web
Chi è il responsabile della registrazione dei dati su questo sito web (ovvero il “responsabile del trattamento”)?
I dati di questo sito web sono trattati dal gestore del sito, le cui informazioni di contatto sono disponibili nella sezione “Informazioni richieste dalla legge” di questo sito web.
Come registriamo i tuoi dati?
Raccogliamo i tuoi dati in seguito alla condivisione dei tuoi dati con noi. Ad esempio, le informazioni che inserisci nel nostro modulo di contatto.
Altri dati saranno registrati dai nostri sistemi informatici automaticamente o dopo che tu avrai acconsentito alla loro registrazione durante la tua visita al sito web. Questi dati comprendono principalmente informazioni tecniche (ad esempio, il browser web, il sistema operativo o l’ora di accesso al sito). Queste informazioni vengono registrate automaticamente quando accedi al sito.
Per quali scopi utilizziamo i tuoi dati?
Una parte delle informazioni viene generata per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare le abitudini degli utenti.
Quali diritti hai per quanto riguarda le tue informazioni?
Hai il diritto di ricevere informazioni sulla fonte, sui destinatari e sulle finalità dei tuoi dati personali archiviati in qualsiasi momento, senza dover pagare un corrispettivo per tale divulgazione. Hai inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati. Se hai acconsentito al trattamento dei dati, hai la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, il che influirà su tutti i futuri trattamenti dei dati. Inoltre, hai il diritto di chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato in determinate circostanze. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Non esitare a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione “Informazioni richieste dalla legge” di questo sito web se hai domande su questa o altre questioni relative alla protezione dei dati.
Strumenti di analisi e strumenti forniti da terzi
È possibile che i tuoi modelli di navigazione vengano analizzati statisticamente quando visiti questo sito web. Tali analisi vengono effettuate principalmente con quelli che noi chiamiamo programmi di analisi.
Per informazioni dettagliate su questi programmi di analisi, consulta la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati personali.
2. Hosting e reti di consegna dei contenuti (CDN)
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (host). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell’host. Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e comunicazioni, informazioni sul contratto, informazioni di contatto, nomi, accessi alle pagine web e altri dati generati attraverso un sito web.
L’host viene utilizzato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR) e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente dei nostri servizi online da parte di un fornitore professionale (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR).
Il nostro host tratterà i tuoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai suoi obblighi di prestazione e per seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.
Stipula di un contratto di elaborazione dati
Al fine di garantire un trattamento conforme alle norme sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro host.
3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Gli operatori di questo sito web e delle sue pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Per questo motivo, trattiamo i tuoi dati personali come informazioni riservate e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.
Ogni volta che utilizzi questo sito web, verranno raccolti diversi dati personali. I dati personali comprendono i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente Dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Inoltre, spiega come e per quale scopo vengono raccolti i dati.
Ti informiamo che la trasmissione di dati via Internet (ad esempio tramite comunicazioni via e-mail) può essere soggetta a falle nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.
Informazioni sul responsabile (indicato come “responsabile del trattamento” nel GDPR)
Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web è:
Pulp-Tec Limited
Unit 8, Grayshill Road
Westfield, Cumbernauld
G68 9HQ Regno Unito
Telefono: +44 (0) 1236 829 052
E-mail: sales-uk@pulp-tec.com
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, prende decisioni in merito alle finalità e alle risorse per il trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati
Un’ampia gamma di operazioni di trattamento dei dati è possibile solo previo tuo esplicito consenso. Puoi anche revocare in qualsiasi momento il consenso che ci hai già dato. Ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi raccolta di dati avvenuta prima della tua revoca.
Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari; diritto di opporsi alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)
NEL CASO IN CUI I DATI SIANO TRATTATI SULLA BASE DELL’ART. 6 SETT. 1 LIT. E O F DEL GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA PARTICOLARE SITUAZIONE. CIÒ VALE ANCHE PER QUALSIASI PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. PER DETERMINARE LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO DEI DATI, CONSULTA LA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. SE TI OPPONI, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI PRESENTARE MOTIVI DI PROTEZIONE VALIDI PER IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI, CHE PREVALGANO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O SE LO SCOPO DEL TRATTAMENTO È LA RIVENDICAZIONE, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PARAGRAFO 1, DEL GDPR).
SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FARE PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI INTERESSATI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. QUESTO VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, COMMA 2, DEL GDPR).
Diritto di presentare un reclamo all’agenzia di vigilanza competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un’agenzia di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno abitualmente il domicilio, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è valido indipendentemente da qualsiasi altro procedimento amministrativo o giudiziario disponibile come ricorso legale.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di richiedere che i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del tuo consenso o per adempiere a un contratto vengano consegnati a te o a una terza parte in un formato comunemente utilizzato e leggibile a macchina. Se dovessi richiedere il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL e/o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini di acquisto o le richieste di informazioni che ci invii in qualità di gestore del sito web, questo sito utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata controllando se la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e anche dalla comparsa dell’icona del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
Informazioni, rettifica e cancellazione dei dati
Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui tuoi dati personali archiviati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei tuoi dati. Potresti anche avere il diritto di far rettificare o cancellare i tuoi dati. Se hai domande su questo argomento o su qualsiasi altra questione relativa ai dati personali, non esitare a contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione “Informazioni richieste dalla legge”.
Diritto di richiedere restrizioni al trattamento
Hai il diritto di richiedere l’imposizione di restrizioni al trattamento dei tuoi dati personali. A tal fine, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nella sezione “Informazioni richieste dalla legge”. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:
- Nel caso in cui dovessi contestare la correttezza dei tuoi dati archiviati da noi, di solito avremo bisogno di un po’ di tempo per verificare tale affermazione. Nel periodo in cui questa verifica è in corso, hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
- Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato/è condotto in modo illegale, hai la possibilità di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati invece di richiederne la cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali e tu ne hai bisogno per esercitare, difendere o rivendicare diritti legali, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro cancellazione.
- Qualora tu abbia sollevato un’obiezione ai sensi dell’Art. 21 Sez. 1 GDPR, i tuoi diritti e i nostri diritti dovranno essere soppesati. Finché non sarà stabilito quale sia l’interesse prevalente, avrai il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi – ad eccezione della loro archiviazione – potranno essere trattati solo previo tuo consenso o per rivendicare, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche o per importanti motivi di interesse pubblico citati dall’Unione Europea o da uno stato membro dell’UE.
4. Registrazione dei dati su questo sito web
Biscotti
I nostri siti web e le nostre pagine utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al tuo dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o archiviati in modo permanente sul tuo dispositivo (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente una volta terminata la visita. I cookie permanenti rimangono archiviati sul tuo dispositivo finché non li elimini attivamente o finché non vengono cancellati automaticamente dal tuo browser web.
In alcuni casi è possibile che i cookie di terze parti vengano memorizzati sul tuo dispositivo una volta entrato nel nostro sito (cookie di terze parti). Questi cookie consentono a te o a noi di usufruire di determinati servizi offerti dalla terza parte (ad esempio, i cookie per l’elaborazione dei servizi di pagamento).
I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente essenziali, in quanto alcune funzioni del sito web non funzionerebbero in assenza dei cookie (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione dei video). Altri cookie possono essere finalizzati all’analisi delle abitudini degli utenti o alla visualizzazione di messaggi promozionali.
I cookie necessari per l’esecuzione di transazioni di comunicazione elettronica (cookie obbligatori) o per l’erogazione di determinate funzioni che l’utente desidera utilizzare (cookie funzionali, ad esempio per la funzione carrello) o quelli necessari per l’ottimizzazione del sito web (ad esempio i cookie che forniscono informazioni misurabili sul pubblico del web), saranno memorizzati sulla base dell’Art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR, a meno che non venga citata una base giuridica diversa. 6 Sez. 1 lit. f GDPR, a meno che non venga citata una base giuridica diversa. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie per garantire una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei servizi dell’operatore. Se è stato richiesto il tuo consenso alla memorizzazione dei cookie, i rispettivi cookie vengono memorizzati esclusivamente sulla base del consenso ottenuto (Art. 6 Sez. 1 lit. a GDPR); tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Hai la possibilità di impostare il tuo browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che vengono inseriti dei cookie e di consentire l’accettazione dei cookie solo in casi specifici. Puoi anche escludere l’accettazione dei cookie in alcuni casi o in generale o attivare la funzione di cancellazione per eliminare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, le funzioni di questo sito web potrebbero essere limitate.
Nel caso in cui vengano utilizzati cookie di terze parti o per scopi analitici, ti informeremo separatamente in relazione alla presente Informativa sulla protezione dei dati e, se applicabile, ti chiederemo il consenso.
File di log del server
Il fornitore di questo sito web e delle sue pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci comunica automaticamente. Le informazioni comprendono:
- Il tipo e la versione del browser utilizzato
- Il sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Il nome dell’host del computer che accede
- L’ora dell’interrogazione del server
- L’indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.
Questi dati vengono registrati sulla base dell’Art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del sito web dell’operatore. A tal fine, è necessario registrare i file di log del server.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di evadere la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.
Questi dati sono trattati sulla base dell’Art. 6 Sez. 1 lit. b GDPR se la tua richiesta è legata all’adempimento di un contratto o è necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, i dati sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste che ci vengono sottoposte (Art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR) o sulla base del tuo consenso (Art. 6 Sez. 1 lit. a GDPR), se è stato ottenuto.
I dati che ci hai inviato tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci richiedi di cancellarli, non revochi il tuo consenso alla conservazione o non decade lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio dopo aver completato la tua richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare i modelli di comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, l’operatore del sito web riceve una serie di dati relativi all’utente, come le pagine visitate, il tempo trascorso sulla pagina, il sistema operativo utilizzato e la provenienza dell’utente. Google può consolidare questi dati in un profilo che viene assegnato al rispettivo utente o al dispositivo dell’utente.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente allo scopo di analizzarne i modelli di comportamento (ad esempio, i cookie o il fingerprinting del dispositivo). Le informazioni sull’utilizzo del sito web registrate da Google vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.
Questo strumento di analisi viene utilizzato in base all’Art. 6 Sez. 1 lit. f GDPR. L’operatore di questo sito web ha un interesse legittimo nell’analisi dei modelli degli utenti per ottimizzare i servizi offerti online e le attività pubblicitarie dell’operatore. Se è stato richiesto un accordo in tal senso (ad esempio, un consenso alla memorizzazione dei cookie su
), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’Art. 6 para. 1 lit. a GDPR; l’accordo può essere revocato in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimizzazione IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. Di conseguenza, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati che hanno ratificato la Convenzione sullo Spazio Economico Europeo prima della sua trasmissione agli Stati Uniti. L’indirizzo IP completo sarà trasmesso a uno dei server di Google negli Stati Uniti e abbreviato solo in casi eccezionali. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per generare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi al gestore di
relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente in relazione a Google Analytics non verrà unito ad altri dati in possesso di Google.
Plug-in del browser
Puoi impedire la registrazione e l’elaborazione dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consulta la Dichiarazione sulla privacy di Google all’indirizzo: support.google.com/analytics/answer/6004245.
Elaborazione dei dati del contratto
Abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione dei dati con Google e stiamo applicando al meglio le severe disposizioni delle agenzie tedesche per la protezione dei dati nell’utilizzo di Google Analytics.
Parametri demografici forniti da Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics per poter mostrare ai visitatori del sito web annunci compatibili con la rete pubblicitaria di Google. In questo modo è possibile creare dei report contenenti informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito web. Le fonti di queste informazioni di
sono la pubblicità legata agli interessi di Google e i dati dei visitatori ottenuti da fornitori terzi. Questi dati non possono essere attribuiti a un individuo specifico. Hai la possibilità di disattivare questa funzione in qualsiasi momento modificando le impostazioni relative alla pubblicità nel tuo account Google oppure puoi
vietare in generale la registrazione dei tuoi dati da parte di Google Analytics come spiegato nella sezione “Obiezione alla registrazione dei dati”.
Google Analytics E-Commerce-Tracking
Questo sito web utilizza la funzione “E-Commerce Tracking” di Google Analytics. Con l’aiuto di E-10 / 12 Commerce Tracking, l’operatore del sito web è in grado di analizzare i modelli di acquisto dei visitatori del sito web con l’obiettivo di migliorare le campagne di marketing online dell’operatore. In questo contesto, vengono tracciate informazioni quali gli ordini effettuati, il valore medio dell’ordine, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione del prodotto alla decisione di acquisto. Questi dati possono essere consolidati da Google sotto un ID di transazione, che viene assegnato al rispettivo utente o al dispositivo dell’utente.
Periodo di archiviazione
I dati a livello di utente o di incidente memorizzati da Google e collegati ai cookie, agli ID utente o agli ID pubblicitari (ad esempio i cookie DoubleClick, l’ID pubblicitario Android) saranno resi anonimi o cancellati dopo 14 mesi. Per maggiori dettagli clicca sul seguente link: support.google.com/analytics/answer/7667196
Annunci di Google
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di promozione online di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads ci permette di visualizzare annunci nel motore di ricerca di Google o su siti web di terzi, se l’utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (targeting per parole chiave). È inoltre possibile pubblicare annunci mirati in base ai dati degli utenti in possesso di Google (ad esempio, dati sulla posizione e sugli interessi; targeting per gruppi target). In qualità di gestori del sito web, possiamo analizzare questi dati dal punto di vista quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno portato ai rispettivi click.
L’utilizzo di Google Ads è basato sull’Art. 6 Sez. 1 lit. e segg. GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i servizi e i prodotti dell’operatore nel modo più efficace possibile.
La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Responsabile Forense
In questo sito web utilizziamo Lead Forensics. Il fornitore è Lead Forensics Limited, 3000 Lakeside Western Road, Portsmouth, Inghilterra, PO6 3EN.
Lead Forensics ci permette di registrare le visite degli affiliati di altre aziende al nostro sito web. A tal fine, l’indirizzo IP del visitatore del sito web viene confrontato con gli indirizzi IP dell’azienda memorizzati nel database aziendale di Lead Forensics. Nel caso in cui l’indirizzo IP corrisponda a quello di tale azienda, verranno registrati la visita e il comportamento dell’utente (ad esempio, le pagine secondarie visitate e la durata della visita). Lead Forensics dichiara di non identificare indirizzi IP, dispositivi mobili o dati personali diversi da quelli associati all’azienda.
L’utilizzo di Lead Forensics si basa sull’Art. 6(1)(f) GDPR. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo a registrare le visite delle aziende al sito web e il comportamento degli utenti. Se è stato ottenuto il consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6(1)(a) GDPR. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad esempio, impronte digitali del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Per maggiori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy del provider: https://www.leadforensics.com/.
